最終更新:2026年8月
利用規約
本規約は、お客様とVPNXE(以下「本サービス」)との間で、本サービスの利用に関する法的合意を定めるものです。本サービスを利用することで、お客様は本規約の全内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。
1. サービス内容と範囲
本サービスは、世界120以上の国・190以上の回線に展開する国際ネットワークノードを通じて、国際的なウェブサイトやサービスへ安定してアクセスできるようにする、越境ネットワーク加速のサブスクリプションサービスです。Windows / macOS / iOS / Android / Linux の5大プラットフォーム向けクライアントに対応し、同時接続デバイス数の制限はありません。サブスクリプション有効期間中は、すべての回線リソースをご利用いただけます。
2. アカウントとサブスクリプションの利用規則
本サービスの登録にはユーザー名とパスワードのみが必要で、メールアドレスは不要です。サブスクリプションプランは以下のとおりです。
- 月額プラン:¥9.9/月(60GBデータ)はライトユーザー向け、¥18/月(250GBデータ)は日常的な利用に、¥28/月(500GBデータ)は大容量のニーズに適しています。データ量は毎月の契約日にリセットされ、途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて按分されます。
- データパック:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。データパックは使い切るまで有効で、期限切れになることはありません。
お支払い方法は、Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。お客様はアカウント情報を適切に管理し、アカウントを第三者に転売・貸与・共有してはなりません。同一アカウントでの複数デバイス接続は通常の利用範囲内ですが、商用目的での転売や大規模な共有は禁止されています。
3. コンプライアンス要件
本サービスを利用する際、お客様はお住まいの国または地域の法令を遵守する必要があります。本サービスを利用した以下の行為は禁止されています。
- 適用される法律に違反する行為(ネットワーク攻撃、違法情報の拡散、他者の知的財産権の侵害などを含みますが、これらに限定されません)。
- スパムメールの送信、マルウェアの配布、またはネットワーク詐欺行為。
- 本サービスや他のお客様の正常な利用を妨害・破壊する行為。
お客様は、アカウントで行われるすべての行為に対して責任を負うものとします。違反行為が発見された場合、本サービスは通知なしに制限措置を講じる権利を有します。
4. サービスの可用性と免責範囲
本サービスはネットワーク接続の安定性と可用性の確保に努めますが、インターネット環境は複雑であり、100%の中断なしサービスを保証することはできません。不可抗力、通信事業者の回線調整、第三者サービスの障害などによるサービス中断について、本サービスは賠償責任を負いませんが、合理的な努力をもって速やかな復旧に努めます。また、すべての回線が常に最適な状態であることを保証するものではなく、お客様は実際のニーズに応じて適切な回線を選択できます。
本サービスの利用により生じた間接的な損害(データ損失、業務の中断など)について、本サービスは賠償責任を負いません。本サービスのお客様に対する累積賠償責任は、お客様が支払った料金を上限とします。
5. アカウント終了事由
以下の事由に該当する場合、本サービスはアカウントサービスを終了または一時停止する権利を有します。
- お客様が本規約に違反した場合(アカウントの転売、違法な目的での利用など)。
- お客様のアカウントにセキュリティ上のリスクがある場合(異常なログイン、悪意のある操作など)。
お客様の規約違反によりアカウントが終了された場合、支払済みの料金は返金されません。終了決定に異議がある場合、お客様はウェブサイト内のチケットチャネルを通じて異議申し立てを行うことができます。
6. 返金と規約変更
初回支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。7日を超えた場合は返金できません。返金申請はウェブサイト内のチケットチャネルから提出できます。
本サービスは、運営上の必要に応じて本規約を更新することがあります。重要な変更(サービス範囲、価格、返金ポリシーなど)については、事前に本ウェブサイトでお知らせします。規約変更後も本サービスを継続して利用した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意いただけない場合、変更が発効する前に利用を停止することができます。